RETOUR ET GARANTIE

AURUM JEWELRY MEXICO agit en tant que distributeur et la garantie offerte est celle accordée par le fournisseur.

Les pièces peuvent subir une certaine altération en raison des soins qui leur sont apportés, du PH de chaque personne ou du contact avec tout type de liquide (parfum, eau, sueur). 

L'utilisation que chaque utilisateur fait des produits relève de sa responsabilité.

Pour apporter des modifications, il est indispensable de présenter un cadeau ou un reçu d'achat dans les 7 premiers jours suivant l'achat. L'article doit être livré dans son emballage d'origine, avec étiquettes et sans avoir été utilisé.

• Nous ne faisons pas de retours.
• Il n'y a aucun remboursement si vous faites une erreur sur votre commande.
• Il n’y a aucun retour sur les bijoux personnalisés.

Le client doit restituer la marchandise sous réserve de retour.

Nous remplaçons uniquement les accessoires arrivés défectueux ou endommagés. Si vous devez apporter une modification, envoyez-nous un e-mail à ventas@aurummexico.com et envoyez votre colis à l'adresse : Calle Avellano 697, Col. Bajada de San Martin. Irapuato, Guanajuato. Cp. 36555.

GARANTIE

• AURUM JEWELRY agit en qualité de distributeur de fabricants ou de grossistes distributeurs qui garantissent que les produits vendus sur le site fonctionnent correctement et ne présentent pas de défauts ou de vices cachés pouvant les rendre dangereux ou impropres à un usage normal. Cependant, l'utilisation que chaque Utilisateur donne aux produits relève de sa responsabilité exclusive, sans aucune responsabilité d'AURUM JEWELRY MEXICO.
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• Pour les achats en magasin, il est indispensable de présenter le reçu d'achat ou cadeau (ticket) pour tout échange (physique et numérique, photo/email).
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